Ihr Anota2-Konto löschen
Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026
Bei Anota2, entwickelt von Kitusoft, respektieren wir Ihr Recht, Ihr Konto und die zugehörigen Daten jederzeit zu löschen. Diese Seite erklärt, wie das geht und welche Informationen entfernt werden.
So beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos
Sie können die Löschung Ihres Kontos auf zwei Wegen beantragen:
- In der App: demnächst, über die Option zur Kontolöschung in den Einstellungen Ihres Profils.
- Per E-Mail: indem Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse eine Anfrage an soporte@kitusoft.com senden, mit dem Betreff „Mein Anota2-Konto löschen", und angeben, dass Sie Ihr Konto löschen möchten. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von höchstens 30 Tagen.
Welche Daten gelöscht werden
Bei der Löschung Ihres Kontos werden die folgenden zugehörigen Daten aus unseren Systemen entfernt:
- Ihre Profilinformationen (Name und E-Mail-Adresse).
- Ihre Anmeldedaten.
- Ihre Rolle und Ihre Mitgliedschaft in Fitnessstudios.
- Ihre Kursbuchungen.
- Ihre Sprachpräferenz und die Benachrichtigungskennung Ihres Geräts.
Welche Daten aufbewahrt werden können
Aus Gründen der Integrität können einige aggregierte oder anonymisierte Daten, die keine Identifizierung ermöglichen, aufbewahrt werden. Ebenso würden Sie, falls eine Aufbewahrungspflicht aus berechtigten Gründen bestünde, zum Zeitpunkt der Anfrage darüber informiert.
Zeitrahmen
Personenbezogene Daten werden nach Bestätigung Ihrer Anfrage gelöscht. Sobald Ihr Konto gelöscht ist, können die zugehörigen Informationen nicht wiederhergestellt werden.
Kontakt
Bei Fragen zur Löschung Ihres Kontos oder Ihrer Daten kontaktieren Sie uns unter:
Kitusoft Quito, Ecuador E-Mail: soporte@kitusoft.com Website: kitusoft.com