Ihr Noomix-Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 26. Mai 2026

Noomix (entwickelt von Kitusoft) ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit zu löschen. Die Löschung ist sofortig und unwiderruflich.

So löschen Sie Ihr Konto

Option A — In der App (empfohlen)

1. Öffnen Sie Noomix und melden Sie sich an.
2. Gehen Sie zum Tab Profil.
3. Scrollen Sie zum Abschnitt Konto und tippen Sie auf „Mein Konto löschen" („Borrar mi cuenta").
4. Bestätigen Sie in den beiden Sicherheitsdialogen: „Weiter" und dann „Ja, mein Konto löschen".
5. Ihr Konto und Ihre Daten werden sofort gelöscht und Sie werden abgemeldet.

Aus Sicherheitsgründen kann die App Sie bitten, sich vor dem Löschen des Kontos erneut anzumelden. Falls dieser Hinweis erscheint, melden Sie sich erneut an und wiederholen Sie Schritt 3.

Option B — Per E-Mail (falls Sie die App bereits deinstalliert haben)

Schreiben Sie an soporte@kitusoft.com von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse, mit dem Betreff „Mein Noomix-Konto löschen". Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von höchstens 30 Tagen.

Welche Daten gelöscht werden

• Ihr Profil: Name, Benutzername, Foto, Geschlecht und Statistiken (XP, Serie, Level).
• Alle von Ihnen erstellten Sätze (Decks) und Fragen.
• Die Freigabecodes Ihrer Sätze.
• Ihr gesamter Verlauf der Lernsitzungen.
• Ihr Anmeldekonto (E-Mail / Google).

Welche Daten erhalten bleiben

• Sätze, die von anderen Personen erstellt und mit Ihnen geteilt wurden: Nur Ihr Zugriff wird entfernt; diese Sätze gehören weiterhin ihrem Ersteller.
• Sätze, die nur auf Ihrem Gerät gespeichert sind (lokaler Modus), sind nicht betroffen. Um sie zu entfernen, nutzen Sie „Lokalen Modus verlassen" in der App oder deinstallieren Sie sie.

Zeitrahmen

Nach Ihrer Bestätigung werden die Daten Ihres Kontos sofort aus unseren Systemen entfernt. Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Kontakt

Fragen zum Löschvorgang?

Kitusoft Quito, Ecuador E-Mail: soporte@kitusoft.com Website: kitusoft.com